En los términos de esta póliza, garantizamos al comprador y usuario original del aparato, identificado en la presente póliza, exclusivamente lo siguiente:
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
✔️ Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento del aparato, que se presenten dentro del término de vigencia de esta garantía. En este caso, la reparación se hará sin costo alguno para el comprador.
✔️ Si se requiere el reemplazo de algunos de los componentes o del aparato, será por cuenta del otorgante. Igualmente, los gastos de transporte derivados del cumplimiento de la garantía serán cubiertos por el otorgante.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
❌ INSTALACIÓN DEFECTUOSA.
❌ EMPLEO DE MATERIALES DE MALA CALIDAD.
❌ NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CONTENIDAS EN EL INSTRUCTIVO DE INSTALACIÓN, USO Y CUIDADO.
❌ EMPLEO DEL APARATO PARA USOS COMERCIALES O INDUSTRIALES.
❌ DAÑOS AL ACABADO INTERIOR O EXTERIOR DEL APARATO ORIGINADOS POR EL TRANSPORTE O POR EL MAL TRATO ATRIBUIBLE AL CONSUMIDOR.
❌ EMPLEO DEL APARATO BAJO CONDICIONES DISTINTAS A LAS ESPECIFICACIONES EN EL INSTRUCTIVO DE INSTALACIÓN, USO Y CUIDADO.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA ESTA GARANTÍA
📌 Al considerar el comprador que ha ocurrido alguno de los eventos amparados por esta póliza, deberá ponerse en contacto con el establecimiento donde adquirió la parrilla.
📌 Las reparaciones serán atendidas en un plazo no mayor de 30 días contados a partir de la fecha en que se reciba el aparato, a menos que sea estrictamente necesario un plazo mayor.
⚠️ Esta garantía quedará sin efecto cuando personas o establecimientos no autorizados intervengan en la reparación o reemplazo de componentes que no sean originales del fabricante.
TÉRMINO DE GARANTÍA
🗓️ Esta garantía tiene una vigencia de UN AÑO a partir de la fecha de compra, misma que se comprobará con la factura correspondiente.
📄 ESTE DOCUMENTO deberá ser presentado para cualquier trámite relacionado con la GARANTÍA.
📌 El comprador deberá mantener este documento en su poder y en un lugar seguro.
💡 El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la casa comercial donde adquirió el producto.
📍 En caso de extravío de la póliza mencionada, el proveedor expedirá una nueva póliza de garantía, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva.